FAQs

Ja. Alle Institutionen, die Mitglieder von eduGAIN sind, können auf die Plattform degruyter.com zugreifen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Federation-Metadaten aktuell sind, damit Ihre Nutzer/-innen Zugang zum Dienstleister haben. Seit Dezember 2020 lautet unsere ID für Mitglieder www.degruyter.com/ssp.

Ja, Administratoren können auf DG Data zugreifen, das Self-Service Portal für Bibliothekare in dem Sie auf Bestandslisten und Usage Reports zugreifen können. Wenn Sie daran Interesse haben, schreiben Sie eine kurze E-Mail an unseren Technischen Kundenservice. Sie erhalten dann eine Anleitung wie Sie sich registrieren und Ihren Administrator-Account einrichten können.

DG Data ist das Self-Service Portal für Bibliothekare und institutionelle Administratoren.

Sie finden in DG Data Bestandsdaten und Usage Reports sowie einen Link zu The IP Registry für die Verwaltung Ihrer IP Adressen.

Für das Hinzufügen eines Linkresolvers für die Verwendung auf unseren bibliographischen Datenbanken, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Kundenservice.

Die COUNTER-4- und COUNTER-5-Berichte wurden in LibLynx übernommen. Die Nutzungsdaten für die vorherige Plattform sind in den COUNTER-4-Statistiken für 2019 und 2020 sowie den COUNTER-5-Statitistiken für 2020 und Januar 2021 enthalten. Die Nutzungsdaten für die neue Plattform stehen im COUNTER-5-Format ab Februar 2021 bereit. Der Monat Januar 2021 wurde diesen hinzugefügt, um Ihnen die Nutzungsdaten für das gesamte Jahr anzuzeigen.

Über DG Data, unsere Self-Service Portal für Bibliothekare und institutionelle Administratoren.

Neben Bestandslisten finden Sie hier auch Nutzungsstatistiken im COUNTER Format für alle unterstützten Reports.

Für einen Zugang zu DG Data benötigen Sie einen Administratoren-Account. Bitte wenden Sie sich an unseren Technischen Kundenservice um diesen zu erhalten.

Bitte beachten Sie: Ihre SUSHI-Daten haben sich geändert, sodass Sie eine neue URL und einen neuen API-Schlüssel verwenden müssen. Auch diese finden Sie in DG Data.

Einige Nutzungsstatistiken waren zu groß, um in die Download-Funktion integriert zu werden. Bitte prüfen Sie, ob Sie am Ende der Seite die Überschrift Legacy Reports Download finden – hier können Sie die zu großen Berichte im CSV-Format herunterladen.

Die COUNTER-4-Statistiken sind bis Ende 2021 verfügbar. Danach halten wir nur noch COUNTER-5-Statistiken für 2020 und 2021 bereit.

Die neue WAYFless-URL-Struktur lautet: https://connect.liblynx.com/wayfless/degruyter?entityID=[CustomerEntityID]&target=[TargetURL].

Die früheren WAYFless-URLs werden weitergeleitet. Bitte verwenden Sie ab jetzt nur noch die neue Struktur.

Ja, wir stellen über KBART-Dateien Links im OpenURL-Format zu Discovery-Services bereit. Damit bleibt der Zugriff auf lizenzierte Inhalte erhalten.

Ja, die Links verweisen weiterhin auf unsere neue Plattform. Außerdem haben wir Weiterleitungen für URLs eingerichtet, die sich möglicherweise geändert haben. Das heißt, Sie werden zur richtigen Seite umgeleitet.

Nein, die Inhalte und Zeitschriften von Sciendo stehen jetzt auf einer gesonderten Plattform bereit und lassen sich auf degruyter.com nicht mehr durchsuchen.

Der Zeitplan steht noch nicht fest, aber wir werden Sie informieren, wenn es dazu Neuigkeiten gibt.

Alle Publikationen von Böhlau finden Sie auf der Website von Vandenhoeck & Ruprecht – VR eLibrary.

Ja, die Website wurde mit responsivem Design gestaltet und öffnet sich automatisch im passenden Format, wenn der Zugriff von einem mobilen Gerät oder Smartphone aus erfolgt.

Die Plattform erfordert die neueste Version von Microsoft Edge, Google Chrome oder Mozilla Firefox als Browser.

Um Ihre IPs zu ändern oder zu aktualisieren, registrieren Sie sich bitte bei The IP Registry.

Vorteile:

• Die IPs werden in Echtzeit von The IP Registry in das System von De Gruyter übernommen.
• Bei der Eingabe werden die IPs überprüft, was Fehler und Zugangsprobleme verhindert.
• Für Bibliotheken ist der Dienst kostenlos.
• Die IPs werden auch an andere Verlage (nicht nur an De Gruyter) übermittelt, von denen Sie Inhalte lizenzieren – Sie müssen also nicht alle Verlage einzeln kontaktieren.

The IP Registry gibt keine personenbezogenen Daten weiter. Nur Ihre IPs werden an die Systeme der Verlage übermittelt.

• Der Technische Kundenservice von De Gruyter hilft Ihnen gern, wenn Sie Fragen haben.
• Fügen Sie bitte Ihrer E-Mail an unseren Technischen Kundenservice zusätzlich Links, Screenshots und weitere Angaben bei, die uns bei der raschen Beantwortung Ihrer Frage unterstützen können.
• Wenn Sie Probleme mit Ihrem Zugang haben (und insbesondere, wenn Ihre Institution von unserer Plattform nicht erkannt wird), schicken Sie uns bitte einen Screenshot der folgenden Seite: https://www.degruyter.com/login/_debug